FAQ

• Q1 : Quels matériaux sont utilisés pour fabriquer vos kayaks et bateaux gonflables ?

  A1 : Nous fabriquons nos kayaks et bateaux gonflables avec des matériaux de haute qualité comme le PVC et l’Hypalon. Ces matériaux sont reconnus pour leur robustesse, leur résistance à la perforation et leur protection UV, garantissant ainsi leur durabilité dans diverses conditions aquatiques.

• Q2 : Pouvez-vous fournir des services OEM et ODM pour les kayaks et bateaux gonflables ?

  A2 : Oui, nous proposons des services OEM et ODM. Nous pouvons fabriquer des produits conformes aux exigences de votre marque et vous aider à créer de nouveaux modèles adaptés à vos besoins spécifiques.

• Q3 : Quelles certifications possèdent vos kayaks et bateaux gonflables ?

  A3 : Nos kayaks et bateaux gonflables sont certifiés conformes aux normes de sécurité internationales, notamment les certifications CE, ISO et SGS, garantissant ainsi le respect des exigences de qualité mondiales.

• Q4 : Comment assurez-vous la sécurité de l'emballage et de l'expédition des kayaks et bateaux gonflables ?

  A4 : Nous utilisons des matériaux et des techniques d’emballage de haute qualité afin de garantir la protection optimale de nos produits pendant le transport. Chaque kayak et bateau est dégonflé, plié et emballé avec soin dans des cartons renforcés. Nous collaborons avec des transporteurs fiables pour assurer une livraison rapide et sécurisée.

• Q5 : Quels services après-vente proposez-vous pour les kayaks et bateaux gonflables ?

  A5 : Nous offrons un excellent service après-vente, incluant une garantie de 5 ans sur les défauts non imputables à une utilisation inappropriée. Notre équipe du service client est à votre disposition pour résoudre tout problème, effectuer des réparations ou procéder à des remplacements. Nous vous fournissons également des conseils d’entretien pour prolonger la durée de vie de vos produits.